科

目

物流配送管理

課

題

配送的含義和特點(diǎn)

配送的功能和作用

授?課

日?期

2014.4.2

課?時(shí)

1

班?級(jí)

13?物流高技班

授

課

方

式

視頻教學(xué)法+角色扮演法+任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法+分組討論法

課后

作業(yè)

1

所?用?時(shí)?間

45?分鐘

教

學(xué)

目

標(biāo)

知??識(shí)??目?標(biāo)

1.掌握配送的特點(diǎn)

2.掌握配送的概念。

使用

教學(xué)

媒體

投影儀

多媒體教室

?

能?力目標(biāo)

?

能夠根據(jù)客戶訂單進(jìn)行配送作業(yè)。?

?

德育目標(biāo)

1.培養(yǎng)學(xué)生具備良好的客戶服務(wù)心態(tài)。

2.培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞的良好品質(zhì)。

重

點(diǎn)

配送的含義

難

點(diǎn)

配送作用

教

學(xué)

回

顧

配送的概念

教

學(xué)

準(zhǔn)

備

1.學(xué)生自主預(yù)習(xí)第一章第二節(jié)電子的知識(shí)點(diǎn)?

2.調(diào)試教學(xué)設(shè)備,準(zhǔn)備好教學(xué)道具（多媒體、企業(yè)視頻、訂單等）

教學(xué)大綱要求

掌握配送的含義和特點(diǎn)

教材?

內(nèi)容?

分析

1、教學(xué)內(nèi)容：本節(jié)講授內(nèi)容為教材中第一章第一、二節(jié)配送的含義，特點(diǎn)，功能和流程，教材中只是介紹傳統(tǒng)物流配送的作業(yè)程序和配送的一般作業(yè)?流程，在教學(xué)組織上，要結(jié)合技工教育的特色增加模擬實(shí)訓(xùn)，提高學(xué)生?的實(shí)際應(yīng)用能力。?

2、內(nèi)容安排：教材上是直接講授配送的作業(yè)流程，所以在課堂教學(xué)?中增加了分揀方式的內(nèi)容，讓學(xué)生對(duì)物流企業(yè)實(shí)際運(yùn)作流程的更加清晰?的認(rèn)識(shí)。?

3、作業(yè)：教材沒有相應(yīng)的習(xí)題，需要根據(jù)授課內(nèi)容補(bǔ)充作業(yè)。

教學(xué)?

對(duì)象?

分析

1、學(xué)生基礎(chǔ)：13?物流高技班學(xué)生在第一學(xué)期系統(tǒng)學(xué)習(xí)《物流學(xué)概?論》的課程，但對(duì)物流管理的認(rèn)識(shí)還比較模糊，主要由于學(xué)生思想不成?熟，自控力較差，需要教師的積極引導(dǎo)和加強(qiáng)對(duì)實(shí)際操作的訓(xùn)練指導(dǎo)。?

2、分組教學(xué)：繼續(xù)采用分組教學(xué)、團(tuán)隊(duì)合作的方式，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作?能力和團(tuán)隊(duì)精神的同時(shí)，充分發(fā)揮“小教師”的作用，以點(diǎn)帶面，避免?教學(xué)死角的出現(xiàn)。?

?

主要?

教學(xué)?

思路

設(shè)計(jì)宗旨：?

本課程根據(jù)本課程對(duì)應(yīng)的工作崗位，采用物流企業(yè)配送的視頻導(dǎo)入?課堂，增加學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，將本課的教學(xué)內(nèi)容融入到典型工作任務(wù)當(dāng)?中，以實(shí)際工作任務(wù)引入本課內(nèi)容，引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣：?

大致思路：?

以工作過程為導(dǎo)向，以對(duì)應(yīng)工作崗位的實(shí)際工作任務(wù)貫穿課堂。?視頻導(dǎo)入——知識(shí)儲(chǔ)備——提出任務(wù)，讓學(xué)生先試著分析任務(wù)，找尋完?成任務(wù)的方法——肯定、點(diǎn)評(píng)學(xué)生的收獲——和學(xué)生一起分析任務(wù)——?明確任務(wù)——做必要的指點(diǎn)和講解——以學(xué)生為主體完成任務(wù)，教師重?在引導(dǎo)——教師做必要的小結(jié)和點(diǎn)評(píng)——拓展提問，布置作業(yè)。?

注意事項(xiàng)：?

1、?教師重在引導(dǎo)和啟發(fā)，不要“只顧灌輸，不顧效果”?，要充分發(fā)?揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，培養(yǎng)學(xué)生的分析能力、學(xué)習(xí)能力、拓展能力和綜?合應(yīng)用能力。?

2、?充分利用現(xiàn)代教學(xué)手段激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；

教學(xué)方法

視頻教學(xué)法+角色扮演法+任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法+分組討論法

教學(xué)內(nèi)容

教師活動(dòng)

學(xué)生活動(dòng)

教學(xué)目的

1.聯(lián)想配送的概念?（3?分鐘）

?

全?班?齊?讀?國?家?標(biāo)?準(zhǔn)配送的概念

檢查學(xué)生的到位情況

2.復(fù)習(xí)配送的基本環(huán)節(jié)（2?分鐘）

點(diǎn)名提問學(xué)生

回答問題

檢查個(gè)別表現(xiàn)一般的學(xué)生知識(shí)掌握情況

3.視頻導(dǎo)入：物流企?業(yè)配送（5?分鐘）

播放教學(xué)視頻

視頻欣賞

加深學(xué)生對(duì)物流企業(yè)配送作業(yè)的感觀認(rèn)識(shí)

4.知識(shí)點(diǎn)：?配送的含義+?視頻欣賞（8?分鐘）

1.講授知識(shí)點(diǎn)?

2.播放教學(xué)視頻

認(rèn)真聽講，做筆記

視頻欣賞

讓學(xué)生對(duì)在企業(yè)中高?頻率出錯(cuò)的配送作業(yè)有更好的理解，?培養(yǎng)學(xué)生細(xì)致認(rèn)真的工作態(tài)度

5.提出任務(wù)：根據(jù)客??戶訂單進(jìn)行配送作業(yè)服務(wù)（12?分鐘）

1.?說明技能訓(xùn)練?+角?色?扮?演?的?注?意事項(xiàng)（1?分鐘）?

2.?準(zhǔn)備好客戶訂?單?

3.?進(jìn)?行?綜?合?點(diǎn)?評(píng)（1?分鐘）

1.進(jìn)行分組討論，確定角色?（2?分鐘）2.開展實(shí)訓(xùn)（8?分?鐘）

3.實(shí)訓(xùn)總結(jié)（課后完成）

讓學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，加強(qiáng)學(xué)生知識(shí)實(shí)際運(yùn)用能力的鍛煉。德育教育培養(yǎng)學(xué)生具備合格的物流人才的技能要求。：

6.欣賞2012?年度廣東省物流師職業(yè)資格競賽冠軍爭霸賽—物流配送（5?分鐘）?

?

1.播放教學(xué)視頻?

2.點(diǎn)評(píng)視頻

視頻欣賞

德育教育：引導(dǎo)學(xué)生?“干一行，愛一行，把工作融入到生活中來”做個(gè)快樂暨優(yōu)秀的物流從業(yè)人。

7.課堂小結(jié)（3?分鐘）?

?

歸納主要知識(shí)點(diǎn)

由?科?代?表?完?成?小?結(jié)（重點(diǎn)談?wù)劚竟?jié)?課的收獲）

檢查學(xué)生的掌握情況

8.作業(yè)布置（2?分鐘）

教師進(jìn)行作業(yè)布?置：

收集有關(guān)配送的案例

為下節(jié)課的教學(xué)做好準(zhǔn)備

教學(xué)反思

?